Privacybeleid

Willems, Marnicq, handelend onder de naam Real Estate Pro — Schaapsvijver 20, 3200 Aarschot, Belgium. Btw BE1036429459. Privacycontact: realestatepro.be@gmail.com.

• Account- / identiteitsgegevens
• Contactgegevens
• Bedrijfsgegevens
• Facturatie- en belastinggegevens
• Metadata over abonnementen / betalingen
• Projectinformatie
• Geüploade vastgoedfoto's / media
• Gegenereerde project- / video-informatie
• IP- / apparaat- / beveiligings- / loggegevens
• Supportcommunicatie

• Je account aanmaken en beheren
• De videogeneratiedienst leveren en projecten beheren
• Facturatie en abonnementen
• Naleving van belasting- / e-facturatieverplichtingen
• Fraudepreventie en beveiliging
• Technische werking van het platform
• Klantenondersteuning
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Dienstverbetering waar wettelijk toegestaan
• Marketing alleen waar een wettelijke grondslag bestaat

We baseren ons op: uitvoering van een overeenkomst; naleving van wettelijke verplichtingen; onze gerechtvaardigde belangen; en je toestemming waar vereist.

Waar de verwerking steunt op gerechtvaardigde belangen, kunnen deze omvatten: Real Estate Pro beschermen tegen fraude en misbruik; account- en platformbeveiliging; het behouden van de betrouwbaarheid van de dienst; het oplossen van technische problemen; het verbeteren van bruikbaarheid en prestaties; en het beschermen en afdwingen van wettelijke rechten. Deze belangen worden afgewogen tegen de rechten en vrijheden van betrokkenen.

Bepaalde account-, facturatie- en projectinformatie is vereist om de overeenkomst te sluiten of uit te voeren. Als vereiste informatie niet wordt verstrekt, kunnen we het account mogelijk niet aanmaken, het abonnement niet verwerken of de Dienst niet leveren.

Volledige betaalkaartgegevens worden verwerkt door de betaalprovider en worden niet door Real Estate Pro opgeslagen.

Real Estate Pro gebruikt momenteel geen uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen of vergelijkbaar significante gevolgen heeft voor personen.

We delen gegevens met categorieën van dienstverleners voor zover nodig, waaronder hosting/infrastructuur, betalingsverwerking, facturatie/e-facturatie, AI-/videoverwerking, beveiliging en e-mail-/supportproviders. We verkopen je persoonsgegevens niet.

Waar doorgifte buiten de EER plaatsvindt, gebeurt dit alleen op grond van een toepasselijke rechtmatige doorgiftegrondslag en passende waarborgen zoals vereist door de gegevensbeschermingswetgeving. Informatie over de toepasselijke doorgiftewaarborgen kan worden opgevraagd via realestatepro.be@gmail.com.

• Accountgegevens: voor de duur van het account plus elke wettelijk vereiste periode.
• Facturen / boekhoudgegevens: voor de wettelijke bewaartermijn.
• Projectmetadata: zolang het account open blijft of tot verwijdering wordt gevraagd/vereist.
• Technische logs: voor een beperkte operationele/beveiligingsperiode.
• Geüploade / gegenereerde media: alleen zolang als nodig voor dienstlevering en beschikbaarheid, behoudens beperkingen van providers en opslag.

Behoudens toepasselijk recht kun je de rechten van inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar en intrekking van toestemming uitoefenen, en je kunt een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. In België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Om je rechten uit te oefenen, neem contact op via realestatepro.be@gmail.com.

Zie ons Cookiebeleid voor details over cookies en hoe je je voorkeuren beheert.

Waar je persoonsgegevens van derden uploadt (bijvoorbeeld personen die op vastgoedmedia zijn afgebeeld), treed jij op als verwerkingsverantwoordelijke en wij als verwerker. Zie onze Verwerkersovereenkomst.