Verwerkersovereenkomst

Verwerking van persoonsgegevens in content en accountgegevens die door de Verwerkingsverantwoordelijke worden ingediend, voor de duur van het gebruik van de Dienst door de klant en elke daarna wettelijk vereiste bewaarperiode.

Het hosten, opslaan en verwerken van geüploade media en gerelateerde gegevens om vastgoedmarketingvideo's te genereren en te leveren en om de Dienst te exploiteren, te beveiligen en te ondersteunen.

Identiteits-/contactgegevens van de gebruikers van de Verwerkingsverantwoordelijke, en alle persoonsgegevens in geüploade vastgoedmedia of projectinformatie (bijvoorbeeld incidenteel afgebeelde personen).

Het personeel/de gebruikers van de Verwerkingsverantwoordelijke en alle personen van wie persoonsgegevens voorkomen in de geüploade content van de Verwerkingsverantwoordelijke.

• Persoonsgegevens uitsluitend verwerken op gedocumenteerde instructies van de Verwerkingsverantwoordelijke, inclusief voor doorgiften, tenzij wettelijk vereist.
• Ervoor zorgen dat personen die bevoegd zijn de gegevens te verwerken aan vertrouwelijkheid zijn gebonden.
• Passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen treffen.
• De Verwerkingsverantwoordelijke voor zover mogelijk bijstaan bij verzoeken van betrokkenen.
• Bijstand verlenen bij beveiliging, melding van datalekken en gegevensbeschermingseffectbeoordelingen waar van toepassing.
• Persoonsgegevens aan het einde van de diensten verwijderen of teruggeven, behoudens wettelijke bewaarverplichtingen.
• Informatie beschikbaar stellen die nodig is om naleving aan te tonen en audits toestaan binnen redelijke, overeengekomen grenzen.

Waar Real Estate Pro wettelijk verplicht is Klantpersoonsgegevens te verwerken in strijd met de gedocumenteerde instructies van de Verwerkingsverantwoordelijke, zal Real Estate Pro de Verwerkingsverantwoordelijke voorafgaand aan de verwerking informeren over die wettelijke verplichting, tenzij de wet een dergelijke informatie verbiedt.

De Verwerkingsverantwoordelijke geeft een algemene schriftelijke toestemming voor het gebruik van subverwerkers. Dienovereenkomstig:

• Real Estate Pro mag subverwerkers inschakelen die noodzakelijk zijn om de Dienst te leveren.
• Dergelijke subverwerkers moeten onderworpen zijn aan passende gegevensbeschermingsverplichtingen.
• Real Estate Pro verstrekt zakelijke klanten op legitiem verzoek informatie over relevante subverwerkers.
• Real Estate Pro kondigt een voorgenomen toevoeging of vervanging van een subverwerker die Klantpersoonsgegevens verwerkt binnen redelijke termijn vooraf aan.
• De Verwerkingsverantwoordelijke kan bezwaar maken op redelijke, gedocumenteerde gronden van gegevensbescherming voordat de wijziging ingaat, en de partijen zullen te goeder trouw samenwerken om het bezwaar op te lossen.

Vertrouwelijke implementatiedetails worden niet gepubliceerd in de gewone klantinterface en zijn waar passend beschikbaar op legitiem verzoek.

Elke doorgifte buiten de EER vindt alleen plaats op grond van een toepasselijke rechtmatige doorgiftegrondslag en passende waarborgen.

Aan het einde van de relevante verwerkingsdiensten zal Real Estate Pro, naar keuze van de Verwerkingsverantwoordelijke en waar technisch haalbaar, Klantpersoonsgegevens verwijderen of teruggeven en bestaande kopieën verwijderen, tenzij toepasselijk recht verdere opslag vereist.

Real Estate Pro stelt de informatie beschikbaar die nodig is om naleving van artikel 28 AVG aan te tonen en staat redelijke audits en inspecties toe door de Verwerkingsverantwoordelijke of een door de Verwerkingsverantwoordelijke aangestelde onafhankelijke auditor, behoudens redelijke voorafgaande kennisgeving, vertrouwelijkheidsverplichtingen en maatregelen om onnodige verstoring te voorkomen. Deze praktische waarborgen worden niet gebruikt om een wettelijk vereiste audit te verhinderen.

De Verwerker informeert de Verwerkingsverantwoordelijke zonder onredelijke vertraging nadat hij kennis heeft genomen van een persoonsgegevenslek dat de gegevens van de Verwerkingsverantwoordelijke raakt, en verleent redelijke bijstand.

Vragen over gegevensverwerking: realestatepro.be@gmail.com.