Anexo de tratamiento de datos

Tratamiento de los datos personales contenidos en el contenido y los datos de cuenta enviados por el Responsable, durante el uso del Servicio por parte del cliente y cualquier periodo de conservación legalmente exigido posterior.

Alojar, almacenar y tratar los medios subidos y los datos relacionados para generar y entregar vídeos de marketing inmobiliario, así como para operar, proteger y dar soporte al Servicio.

Datos de identidad/contacto de los usuarios del Responsable, y cualquier dato personal contenido en los medios inmobiliarios subidos o en la información del proyecto (por ejemplo, personas que aparezcan de forma incidental).

El personal/los usuarios del Responsable y cualquier persona cuyos datos personales aparezcan en el contenido subido por el Responsable.

• Tratar los datos personales únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del Responsable, incluidas las transferencias, salvo obligación legal.
• Garantizar que las personas autorizadas para tratar los datos estén sujetas a confidencialidad.
• Aplicar medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas.
• Asistir al Responsable, en la medida de lo posible, en las solicitudes de los interesados.
• Asistir en materia de seguridad, notificación de brechas y evaluaciones de impacto en la protección de datos, según corresponda.
• Suprimir o devolver los datos personales al finalizar los servicios, con sujeción a las obligaciones legales de conservación.
• Poner a disposición la información necesaria para demostrar el cumplimiento y permitir auditorías dentro de límites razonables y acordados.

Cuando Real Estate Pro esté obligada por ley a tratar Datos personales del Cliente en contra de las instrucciones documentadas del Responsable, Real Estate Pro informará al Responsable de dicha obligación legal antes del tratamiento, salvo que la ley prohíba dicha información.

El Responsable otorga una autorización general por escrito para el uso de subencargados. En consecuencia:

• Real Estate Pro puede contratar subencargados necesarios para prestar el Servicio.
• Dichos subencargados deben estar sujetos a obligaciones adecuadas de protección de datos.
• Real Estate Pro proporcionará a los clientes empresariales información sobre los subencargados pertinentes cuando lo soliciten legítimamente.
• Real Estate Pro notificará con antelación razonable cualquier incorporación o sustitución prevista de un subencargado que trate Datos personales del Cliente.
• El Responsable podrá oponerse por motivos razonables y documentados de protección de datos antes de que el cambio surta efecto, y las partes colaborarán de buena fe para resolver la objeción.

Los detalles confidenciales de implementación no se publican en la interfaz habitual del cliente y están disponibles previa solicitud legítima cuando proceda.

Cualquier transferencia fuera del EEE se produce únicamente con una base de transferencia lícita aplicable y garantías adecuadas.

Al finalizar los servicios de tratamiento correspondientes, a elección del Responsable y cuando sea técnicamente posible, Real Estate Pro suprimirá o devolverá los Datos personales del Cliente y eliminará las copias existentes, salvo que la legislación aplicable exija su conservación.

Real Estate Pro pondrá a disposición la información necesaria para demostrar el cumplimiento del artículo 28 del RGPD y permitirá auditorías e inspecciones razonables por parte del Responsable o de un auditor independiente designado por él, con sujeción a un preaviso razonable, obligaciones de confidencialidad y medidas para evitar interrupciones innecesarias. Estas garantías prácticas no se utilizarán para impedir una auditoría legalmente exigida.

El Encargado informará al Responsable sin dilación indebida tras tener conocimiento de una brecha de datos personales que afecte a los datos del Responsable y prestará asistencia razonable.

Consultas sobre tratamiento de datos: realestatepro.be@gmail.com.